นโยบายรับประกันสินค้า

ขอบเขตการรับประกัน บริษัทฯ รับประกันสินค้าที่จำหน่ายทุกชิ้น โดยครอบคลุมถึงความบกพร่องจากการผลิต หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานปกติ

ระยะเวลาการรับประกัน สินค้าทุกชิ้นมีระยะเวลา 7วันหลังจากลูกค้าได้รับสินค้า

การเคลมประกัน ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมสินค้าที่มีปัญหากับแอดมิน ตามช่องทางที่ ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อสินค้านั้นๆ พร้อมรูปภาพหรือคลิปวิดิโอ ที่สามารถสื่อได้ว่าสินค้าชิ้นนั้นเกิดความเสียหายอย่างไร

เงื่อนไขการรับประกัน

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงกรณีดังต่อไปนี้:

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือไม่ตรงตามคำแนะนำ

• ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ หรือการแก้ไขซ่อมแซมที่ไม่ใช่จากการให้บริการของบริษัทฯ

• การสึกหรอตามอายุการใช้งานปกติ

การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้า  หากบริษัทฯและลูกค้าสามารถหาข้อยุติเกี่ยวกับการเคลมสินค้าได้แล้ว

ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาการเคลมสินค้าโดยการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ขึ้นอยู่ดับดุลยพินิจของบริษัทฯ